...Y un jefe aún más arrogante
Director Li: "Gerente
Feng, se ha corrido la voz de que que los ventiladores Viento Lluvia
pertenecen a la Fábrica de Automóviles. Deberías salir y aclarar
esto.” [Este tipo de ventiladores de plástico es considerado un
producto inferior y afectará la reputación de la fábrica]
Feng
Yu: "Me disculpo sobre ese tema. Hubo algunos problemas en la
comunicación con el periódico con respecto al anuncio y… bueno.
Incluso usaron una fotografía que no aprobamos. No te preocupes, lo
aclararé con ellos.” - Dijo Feng Yu con una notoria culpa en el
rostro.
En realidad Feng Yu se estaba riendo por dentro,
pero aún así disculpó con el Director Li. Los niveles salariales
todavía no eran altos para la mayoría de la gente; a pesar de que
el precio de sus ventiladores eléctricos era más barato, en un 20 a
30% en comparación con otras marcas, todavía se considera un
artículo de gran valor.
Incluso si estos ventiladores
eléctricos estuvieran hechos de acero, ¿alguien soportararía tirar
o dejar caer un artículo tan caro al suelo? Esta situación tenía
una clara semblante con la introducción de los teléfonos de Apple
en el futuro. En aquella época Nokia ridiculizaba a Apple con un
argumento que creían irrefutable: "¿Cómo puede Apple
introducir un teléfono sin hacer ninguna prueba de caída. ¿Quién
compraría algo así?"
Un argumento válido, sin
duda. ¿Pero qué pasó al final? Realmente, en la práctica, ¿quien
iba a dejar caer un teléfono móvil de 5.000 a 6.000 yuanes al suelo
como lo haría con un Nokia? Las ventas de Apple siguieron aumentando
y Nokia, de ser el líder del mercado se convirtió en una empresa
con pérdidas. Eventualmente, la división de teléfonos móviles de
Nokia fue vendida por la empresa matriz.
Ahora mismo, está
ocurriendo lo mismo. El Director Li tiene actualmente la misma
mentalidad que la dirección de Nokia. ¡Cuando no todas las cosas
que son fuertes y duraderas son rentables!
De hecho, para
Feng Yu, también hay otro beneficio en la producción de
ventiladores de plástico. Los ventiladores de plástico son más
frágiles y fáciles de romper. ¿No es eso claramente mejor? Si un
ventilador sigue funcionando con normalidad, ¿quién está dispuesto
a comprar otro? En dos años, la economía de China mejorará y la
gente se hará más rica. Habrá muchos que estén dispuestos a
gastar en ventiladores eléctricos. Si uno se rompe, tan solo
comprarán otro. Las ventas serán mucho mayores.
Feng Yu:
"Director Li. He venido aquí hoy para decirle dos cosas.
Primero, recogeré todos los ventiladores restantes en los próximos
dos días. Segundo, quiero otro lote de ventiladores eléctricos.
¿Todavía está interesado en seguir fabricando estos ventiladores?"
- Preguntó, cambiando de tema.
Los ojos del Director Li
brillaron. [ Aún así, ¿quiere otro lote? Si ordena otras 20.000
unidades la fábrica podrá ganar dinero de nuevo. Si, ¡de esta
manera la fábrica será capaz de pagar parte de los salarios que se
deben a los trabajadores!
Aún después de sus quejas
anteriores, el Director Li accedió encantado: "Por supuesto que
sí. Aunque será con la misma condición que la vez anterior: No
usaremos la marca de la Fábrica de Automóviles para estos
ventiladores. Garantizamos que produciremos 20.000 unidades en cinco
días, no, ¡tres días!"
Director Li: [Todos los
talleres tendrán que centrarse en la producción de estos
ventiladores eléctricos. Esto incluye los talleres que están
haciendo la producción de productos militares. De todos modos, el
pedido de productos militares puede ser completado en pocos días si
los talleres se quedan haciendo horas extras. ]
Feng Yu
asintió y, pensativo, murmuró algo: "Tres días, 20.000
unidades... Entonces quiero 100.000 unidades. ¿Puedes terminarlo en
medio mes?" - Acabó solicitando Feng Yu, casualmente.
Director Li: "Por
supuesto... ¿Q-qué has dicho? ¿Cuántas unidades quieres?" -
Preguntó perplejo. El Director Li había querido decir "por
supuesto" con confianza, pero se dio cuenta de que la cantidad
que escuchó parecía estar un poco equivocada.
Feng Yu:
"100.000 unidades. Con las mismas condiciones. El 10% del
depósito será transferido a la cuenta bancaria de la Fábrica ahora
mismo." - Dijo Feng Yu.
Feng Yu había dicho 100.000
unidades casualmente como si fuera como 100 o 1000 unidades.
El
Director Li estalló en júbilo: "15 días. No, ¡se completará
en 14 días! No habrá absolutamente ningún problema con la calidad
y la cantidad! " El Director Li respondió con entusiasmo. El
Director Li realmente quería preguntarle a Feng Yu, "¿Vendiendo
este tipo de ventiladores eléctricos inferiores, no tienes miedo de
que la gente venga a por ti?"
Pero por el bien de la
fábrica, se mantuvo en silencio. Cuantas más unidades produzcan,
más bajo será su costo. Los beneficios por 100.000 unidades son de
unos 850.000 yuanes. Esta cantidad puede cubrir los salarios
atrasados de los trabajadores y también el reembolso médico que se
les debe.
Feng Yu sacó el contrato preparado. El director
Li leyó el contrato y encantado lo firmó. Después de firmar el
contrato, inmediatamente llamó a todos los directores de taller a
una reunión. [ ¡Este lote de ventiladores debe estar listo en dos
semanas! ]
. . .
Los
directores del taller casi saltan de alegría cuando oyeron que el
dueño de los ventiladores eléctricos hizo otro pedido, y esta vez
el pedido era de 100.000 unidades.
Los directores de
taller que no habían participado en la producción de los
ventiladores eléctricos anteriormente, comenzaron a luchar por el
trabajo. Los pedidos de las Fuerzas Armadas podían esperar; querían
obtener una rebanada de este pastel primero. Cuantos más
ventiladores produjese un taller, más dinero obtendrían.
Por
supuesto, el taller asignado con el mayor número de ventiladores
siguió siendo el segundo taller del Director Zhao. El resto de los
directores de taller no protestaron contra esta decisión ya que fue
el Director Zhao mismo quien introdujo a este gran cliente en la
fábrica. Pero, si algo va mal con estos ventiladores, ellos se
desharían de cualquier relación con el Director Zhao y el Director
Zhao tendría que cargar con la mayor responsabilidad!
…
Feng
Yu se despertó por el sonido de los golpes a las ocho de la mañana.
Esto era lo malo del almacén. La gran puerta de hierro amplificaba
el sonido de los golpes por todo el almacén.
Feng Yu no tuvo más
remedio que empezar ahí su día. Tan solo comenzó a desayunar, Wu
Zhigang fue a reportarse a su despacho: “Gerente Feng, hay más de
10 personas paradas frente a la puerta. Parecen ser los clientes de
ayer."
"¿Quién es el que ha golpeado a la
puerta?" Dijo Feng Yu frunciendo el ceño. [ El que llamó a la
puerta debe ser expulsado por perturbar su sueño. ]
Wu
Zhigang: "Nadie llamó a la puerta. Había algunas personas que
habían oído la noticia y vinieron por su propia voluntad. A los que
les pedimos que se fueran quedaron descontentos y hubo algunas
discusiones y empujones entre las dos partes. Durante el empujón
hubo gente que golpeó accidentalmente la puerta." Explicó,
lamentándose.
Feng Yu abrió bien los ojos. Wu Zhigang
también estaba sin palabras. Apenas eran las ocho de la mañana y ya
había gente peleando en sus puertas. Pero no se atrevió a enfadarse
con ellos demasiado ya que estas personas estaban aquí para comprar
sus ventiladores.
Feng Yu. "Ve a la puerta y pídeles
que esperen en silencio. ¡Los que no estén dispuestos a esperar
pueden perderse! Anoche os dije a todos que hoy vendría mucha gente
y que todos debíais estar alerta. Perseguid a los que traten de
colarse, ¡vamos!" - Ordenó Feng Yu.
Wu Zhigang bajó
rápidamente y se quedó en la puerta junto a varios empleados.
Cuando abrieron la puerta, alguien entró corriendo. Wu Zhigang y sus
otros colegas lo inmovilizaron al instante.
Wu Zhigang:
"Me acuerdo de ti. Compañía Xing Sheng, ¿verdad? ¿Quién te
dejó entrar? Nuestra compañía no hará negocios contigo.
¡Piérdete!" Gritó.
"¿Qué es lo que quieres
decir?" - Preguntó el representante de la Compañía Xing
Sheng.
Wu Zhigang: "¡Son las reglas de nuestro jefe!
Nuestro jefe dijo que no haremos negocios con gente que no siga las
reglas. Ahora estáis en la lista negra de nuestra compañía. En la
lista negra, ¿entiendes? Ahora piérdete. ¡No sirve de nada
quedarse aquí!”
Cuando el representante de la Compañía
Xing Sheng se fue, Wu Zhigang dijo en voz alta a los demás:
"Escuchad todos bien. Aquellos a los que les pedimos que
vinieran a las 10 en punto entrarán primero. Los que hayan venido
por su propia voluntad, entrarán después de las 10:30. Si alguno de
vosotros trató de venir antes de tiempo, habló en voz alta o no
está contento con cualquier de nuestros arreglos puede irse
ahora."
Finalmente, el ambiente en la entrada se
calmó. Con el ejemplo del representante de la Compañía Xing Sheng,
todos obedecieron las reglas. Sin embargo, esta no fue la parte más
irritante. La puerta del almacén se abrió de par en par y esta
gente pudo ver a Wu Zhigang y a varias personas dentro, jugando al
póquer.
A medida que la temperatura aumentó, estas
personas sólo pudieron esperar pacientemente al sol. No se
atrevieron a caminar hacia la sombra. Quién sabía cuándo el jefe
de la compañía les permitirá entrar de repente.
…
A las 10 en punto,
el primer grupo de personas entró. Wu Zhigang y el resto del
personal verificaron la identidad de estas personas para asegurarse
de que eran los que habían llegado ayer. En el almacén, el primer
grupo de personas miró a izquierda y derecha y no vieron por ninguna
parte al jefe. Sólo vieron a un adolescente sentado allí.
"Oye
chico, ¿dónde está tu jefe?" Alguien preguntó.
Feng
Yu se enfadó. [ ¿A qué empresa de pacotilla representas que no
puedes saber ni algo así? ¿No ves que todo el mundo está de pie y
yo soy el único que está sentado? ]
Feng Yu: "Tú.
Vete. ¡Nuestra empresa no hará negocios contigo!" - Dijo
enfadado. El hombre quedó perplejo.
Wu Zhigang entonces
presentó a Feng Yu al resto: "Este es el gerente Feng. Es él
al que todos estáis buscando."
Ese hombre quedó
ahora si atónito. [ ¿Este chico es el jefe? ¿Tiene siquiera 20
años? ] Pero antes de que pueda decir nada, Wu Zhigang y los otros
empleados lo echaron.
Los demás estaban también
sorprendidos. Sabían que el personal de esta empresa era muy
arrogante. Ahora entendían por qué el personal se comportaba de
esta manera. ¡Lo habían aprendido de su jefe! ¡Este jefe es aún
más arrogante!
Alguien fue expulsado tan solo por decir
algo que no le gustó al jefe. ¡Pero para ganar dinero, tenían que
aguantar!
Nota del traductor inglés: En esa época,
China tenía una cultura y costumbres muy raras. La táctica de
actuar arrogante para hacerte ver como alguien capaz ya no
funcionaría a día de hoy.
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